KMU klinikos

0Arūnas Liuiza • 9th Feb 2009 • Gyvenimas, Kita

Penktadienį ne savo noru teko susidurti su KMU klinikų skubios pagalbos skyriaus darbu. Kaip jau rašiau facebook’e mano kelio sanarys paskelbė nepriklausomybę ir ėmė neprideramai elgtis…

Buvau nustebintias KMU klinikų perslonalo. Kad ir kaip būtų keista – iš gerosios pusės. Iš savo gerą pusdienį trukusio vizito turiu tik dvi neigiamas pastabas.

Pirmiausia – ilgas laukimas. Suprantu, kad mano koja nereikalavo tokio skubaus dėmesio, kaip širdies sutrikimų bei panašių negalavimų kamuojami žmonės, bet laukimas prailgo. Užsiregistruoji ir lauki, tave apziuri – vėl lauki, padaro rentgeno nuotrauka – lauki iš vis ilgai… Visos apžiūros, procedūros ir tyrimai, kuomet buvau aktyviai ‘gydomas’ truko gal valandą, tuo tarpu man Klinikose teko praleisti bene penkias. 

Iš to ilgo laukimo kilo ir antroji pastaba – televizorius laukiamajame, visą pusdienį transliavęs BTV. Jau taip laukti nuobodu, o dar iš ekrano plyšoja “Pinigų lietaus” vedėja, kuri, rodos, tuoj apsiverks, jei kokiam kvaileliui nepadovanos 300 Lt, surinktų iš kitų skambinusiųjų… Jau geriau rodytų “Animal planet”, “Discovery” arba seną gerą “Na, palauk!” kaip Šilainių poliklinikoje.

Nepaisant šių dviejų, tikrai neesminių problemėlių visa kita maloniai nustebino. Personalas bendravo šiltai, draugiškai ir mandagiai. Ne tik su manimi, bet ir su piktais, nervingais kitų pacientų artimaisiais.  Ir tai veikia – biena moterėlė po kurio laiko netgi atsiprašė registratorės, kad pikta prišnekejo nesamonių :) Net ir laukti ne taip sudėtinga, kai esi nuolat informuojamas apie eigą – priėjusi darbuotoja praneša, kad buvo iškviestas traumatologas, paaiškina, jog laukti tenka ilgiau, nes šiandien priėmime daug traumuotų žmonių.

Visada buvo paaiškinama, kokiu tikslu atliekama viena ar kita procedūra, paklausiama sutikimo. Galėjau netgi rinktis, ar leisti rezidentui atlikti tokią procedūrą, kaip skysčių ištraukimas iš sanario. Galiausiai patys gydytojai susitarė, kad mane artimiausią savo darbo dieną priimtų kelio traumų specialistas, nors jo tvarkaraštis užimtas iki pat kovo vidurio. 

Žodžiu, dedu didelį pliusą Klinikų personalui, kuris dar padidėja prisiminus kaip teko lydėti mamą į Raudonojo kryžiaus ligoninės traumpunktą. Keep up the good work!